Телефоны единого
колл-центра ФСС РФ
 
8 (800) 302 75 49 - 
все регионы РФ
 
8 (812) 677 87 17 - Санкт-Петербург
 

          Услуги Фонда в электронном виде доступны на сайте: www.gosuslugi.ru

Временные правила оформления больничного листа для людей 65 лет и старше (с 15 июня)

1024x1024sr

О предоставлении дополнительных страховых гарантий отдельным категориям медицинских работников

1024x1024sr

ОБРАЩЕНИЯ

Общая информация

Уважаемый заявитель!

Перед направлением обращения ознакомьтесь со следующей информацией:

  • Федеральный закон № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  • Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных»

 

ПРАВИЛА НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ:

В обращении укажите:

  • ФИО, контактный телефон, электронный почтовый адрес, по которому Вам будет направлен официальный ответ Фонда;
  • для юридических лиц: наименование организации, электронный адрес организации для получения ответа на обращение, адрес ее местонахождения, а также Ваш контактный телефон для уточнения возникающих вопросов.
  • изложите свой запрос четко и ясно: от этого зависит оперативность рассмотрения Вашего обращения.

Ответ будет направлен Вам по электронному почтовому адресу в течение 30 календарных дней.

Ответ на обращение не дается (Федеральный закон № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»), если дана неполная или неточная информация об отправителе, без указания ФИО, контактного телефона, электронного почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ. Обращение не рассматривается, если в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения.

 Оставить обращение можно следующими способами:

НА САЙТЕ
ЛИЧНО
ПО ТЕЛЕФОНУ
ПО ПОЧТЕ
     
 

Подать обращение можно во всех офисах Центра обслуживания, расположенных по адресам:

- Невский пр., д. 178, 2 этаж (станция метро «Площадь Александра Невского»)

Режим работы: будние дни с 09.00 до 18.00

- Инструментальная ул., д. 3Б, вход со стороны Аптекарской наб., д. 12 (станция метро «Петроградская», далее – автобус № 128)

Режим работы: будние дни с 09.00 до 18.00, суббота и воскресенье с 10.00 до 16.00

   

Телефоны единого колл-центра ФСС РФ: 

- 8 (800) 302-75-49 - все регионы РФ

- 8 (812) 677-87-17 - Санкт-Петербург

      

Телефон «электронного секретаря»: (812) 313-76-50


(Вы можете оставить голосовое сообщение и свой контактный номер телефона: оператор свяжется с Вами  в течение суток, либо на следующий рабочий день, если сообщение оставлено в выходные дни)

   

      


Адрес для почтовых отправлений: BOX 1205 , Санкт-Петербург,190900.